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川投售电积极开展2018年度签约客户回访工作

川投售电 2018/08/06 0

       2018年是四川电力市场化交易开放元年,为助推四川省电力体制改革向纵深发展,川投售电以“开拓用户、服务用户、整合发用两端、助力市场建设”为宗旨,以真诚、开放、共赢的态度,在今年市场化交易中稳扎稳打,与多家电力用户成功建立代理关系,为签约客户在市场化交易中谋取了实际利益、降低了用电成本。

       为做好已签约客户售后服务工作,公司从6月下旬开始逐一回访客户,目前已全部完成客户回访工作。回访过程中,公司认真倾听客户诉求,客观分析今年市场化交易情况,积极介绍公司参与售电市场宗旨及川投集团电源侧资源,在价格、服务、售后保障、偏差控制、新业务合作等方面与客户进行了充分交流和探讨,就2019年市场化交易及建立中长期战略合作达成了一定共识。

       按集团公司年度工作要求,川投售电将继续抢抓本轮电力体制改革机遇,在售电板块深入开拓用户,贴心服务用户,最大程度上为用户谋求利益。(唐玮)

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